سياسة الاسترداد والإلغاء

لأن الكتب منتجات رقمية قابلة للتحميل، لا يمكن عادةً استرداد قيمة الطلب بعد تأكيد الدفع وإتاحة الملف.

يمكن مراجعة الحالات التي حدث فيها خصم مكرر، أو دفع بقيمة غير صحيحة، أو تعذر فيها الوصول إلى الملفات بسبب مشكلة فنية من جانب المتجر.